ちょっと出遅れた感がありますが、いまtwitterで流行っている「#実際に言われたクレーム晒す」というハッシュタグに乗っかってみました。
個人のWebサイトを格安で作った後、電話で 客「印刷したら白い細い線が出る!!(最初から激昂)」 私「(あっ、ヘッドの目詰まりだな)それはですね、まずプリンタのクリーニ…」 客「うるせぇ!ホームページが悪いんだから今すぐ直しに来い!」 私「」 #実際に言われたクレーム晒す
— terahit (@terahit_com) 2015, 4月 21
まあとにかく話が通じない相手で、手を焼きました。
40代のオッサン。
いい年して自分の勘違いで怒鳴り散らした挙句に相手の説明は一切聞かない。
どう説明しても聞く耳を持たずに興奮して怒鳴るので、最終的には「それプリンタのせいだからメーカーのサポートに電話してくれ」と突っぱねましたけどね。
こういう理不尽な要求は絶対に呑んではいけません。
世界平和のためにも、社畜を一人でも減らすためにも、毅然とした態度で断ることが大切です。
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